Особенности рассмотрения апелляции в дистанционном режиме

После поступления апелляции в Конфликтную комиссию Камчатского края ответственный секретарь комиссии регистрируют ее в журнале регистрации апелляций, формирует график рассмотрения апелляций с обязательным указанием даты, места и времени рассмотрения апелляции и согласовывает указанный график с председателем Конфликтной комиссии, после чего информирует апеллянта и (или) его родителей (законных представителей) о дате, времени рассмотрения апелляции, а также пересылает ссылку на видеоконференцию.

Предварительное рассмотрение апелляции осуществляется экспертами предметной комиссии. Выносится предварительное заключение до назначенного заседания конфликтной комиссии.

В случае отсутствия подключения со стороны заявителя по техническим причинам, или отсутствия подключения в установленное время, апелляция рассматривается конфликтной комиссией без присутствия апеллянта.

Рассмотрение заявления об апелляции о несогласии с выставленными баллами проходит в дистанционном формате видеоконференцсвязи.

Для организации видеоконференцсвязи апеллянту необходимо иметь:

• Техническое средство связи (компьютер или ноутбук);
• Проводное подключение (не WiFi и не 4G) к сети Интернет;
• Паспорт (в ходе рассмотрения апелляции на заседании конфликтной комиссии необходимо предъявить в развернутом виде на камеру используемого устройства).

1. При использовании компьютера или ноутбука требуется:
   • Установленный браузер Google Chrome;
   • Рабочий микрофон (например, наушники со встроенным микрофоном) или встроенный микрофон в ноутбуке;
   • Веб-камера.

В случае отсутствия у апеллянта технической возможности (отсутствует ноутбук / персональный компьютер / подключение к сети Интернет) для участия в рассмотрении апелляции в дистанционном формате с присутствием по месту жительства, он может обратиться в пункты рассмотрения апелляций о несогласии с выставленными баллами в 2023 году согласно соответствующему перечню.

Апелляция о несогласии с выставленными баллами может рассматриваться в присутствии апеллянта, в присутствии родителей (законных представителей) апеллянта, а также без присутствия апеллянта или его родителей (законных представителей). Родители (законные представители) на заседании конфликтной комиссии должны иметь документы, удостоверяющие личность и подтверждающие законность представления интересов апеллянта.

В случае присутствия законного представителя необходимо подтверждение статуса:

• Родители: паспорт и копия свидетельства о рождении ребенка;
• Опекуны и попечители: удостоверение.

При рассмотрении апелляции в помещении для работы конфликтной комиссии могут присутствовать:

• члены ГЭК;
• общественные наблюдатели, аккредитованные в установленном порядке;
• должностные лица Рособрнадзора, Службы по контролю и надзору в сфере образования Камчатского края – по решению соответствующих органов.

При рассмотрении апелляции о несогласии с выставленными баллами члены конфликтной комиссии должны идентифицировать участника диалога путем устного запроса отдельных персональных данных (серию и номер паспорта) и попросить предъявить страницу паспорта в камеру таким образом, чтобы изображение разворота паспорта было различимо для экспертов.

Общее время на рассмотрение одной апелляции (включая разъяснения по оцениванию развернутых и (или) устных ответов) составляет не более 20 минут (настройка соединения, рассмотрение апелляционного заявления, заключение эксперта, документальное оформление решения конфликтной комиссии).

Привлеченный эксперт ПК во время рассмотрения апелляции в присутствии апеллянта и (или) его родителей (законных представителей) дает им соответствующие разъяснения (при необходимости). Время, рекомендуемое на разъяснения по оцениванию развернутых и (или) устных ответов одного апеллянта, не более 10 минут.

В случае присутствия на рассмотрении апелляции о несогласии с выставленными баллами только родителей (законных представителей) апеллянта, родители (законные представители) знакомятся с результатами рассмотрения апелляции и решением конфликтной комиссии в ходе ее работы.

Решение конфликтной комиссии оформляется протоколом и доводится до сведения участника ГИА, подавшего апелляцию, в устной форме, посредством озвучивания по итогам рассмотрения апелляции или посредством телефонного звонка, или сообщением по электронной почте. По итогам рассмотрения апелляций о несогласии с выставленными баллами по результатам ГИА заполняется форма У-33, которая в день заседания конфликтной комиссии сканируется и отправляется на электронную почту апеллянту.

По результатам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами Конфликтная комиссия Камчатского края принимает решение:

• об отклонении апелляции и сохранении выставленных баллов (отсутствие технических ошибок и ошибок оценивания экзаменационной работы);
• об удовлетворении апелляции и изменении баллов (наличие технических ошибок и (или) ошибок оценивания экзаменационной работы).

При этом в случае удовлетворения апелляции количество ранее выставленных баллов может измениться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения общего количества баллов.